Benefits
-
- รับบริการคำปรึกษาด้านสุขภาพและการมีสุขภาวะที่ดีสำหรับพนักงาน
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบ สามารถใช้งานได้ภายใน 1 สัปดาห์
- พนักงานมีสุขภาพกายและใจที่สมบูรณ์แข็งแรง
- ลดจำนวนวันลาป่วย เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน
- มีรายงานการให้คำปรึกษา เพื่อใช้วางแผนจัดการด้านสุขภาพพนักงาน
- องค์กรหลีกเลี่ยงและประหยัดค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ
- เป็นสวัสดิการให้กับพนักงาน
How it works
-
- มีผู้ให้คำปรึกษา (Counselor) ในแพลตฟอร์ม ตามสาขาที่กำหนด
- องค์กรสามารถเลือกใช้บริการ Counselor เฉพาะบางสาขาได้
- องค์กรสามารถกำหนดโควต้า หรือชั่วโมงการใช้บริการคำปรึกษาให้กับพนักงานแต่ละคนได้
- พนักงานนัดหมาย Counselor ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน KinYooDee
- ระบบจะจับคู่พนักงานกับ Counselor ให้โดยอัตโนมัติ และเมื่อใช้บริการแล้ว พนักงานสามารถเลือก Counselor คนเดิมที่เคยให้คำปรึกษา หรือให้ระบบจับคู่ให้ได้
- พนักงานรับบริการคำปรึกษาผ่าน Video call ในแอพฯ KinYooDee หรือผ่านเว็บบราวเซอร์
- ระบบจะสุ่ม (หรือตามที่ได้รับการร้องขอจากองค์กร) ตรวจสอบคุณภาพของ Counselor ในการให้บริการคำปรึกษา ซึ่งดำเนินการภายใต้นโนบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Plans
-
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้บริการขั้นต่ำ
- องค์กรจ่ายค่าบริการตามจำนวนชั่วโมงที่พนักงานใช้บริการ
- องค์กรสามารถกำหนดค่าบริการสูงสุดต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้งบประมาณ
- มีชั่วโมงทดลองใช้บริการ ตามข้อตกลงและเงื่อนไขกับองค์กร
Features
Mobile Application | การใช้งานผ่านโมบายแอปพลิเคชัน พนักงานติดตั้งแอปพลิเคชัน KinYooDee (กินอยู่ดี) เพื่อขอรับบริการคำปรึกษาด้านสุขภาพผ่านแพลตฟอร์ม KinYooDee Counseling นอกจากนี้ พนักงานสามารถใช้แอปพลิเคชันเพื่อช่วยในการดูแลสุขภาพองค์รวม ภายใต้โครงการ Corporate Wellness Program โดยบันทึกข้อมูลสุขภาพ การรับประทานอาหาร และการออกกำลัง ซึ่งรองรับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สวมใส่เพื่อเก็บข้อมูลสุขภาพ อาทิเช่น การนอน การเดิน การปั่นจักรยาน การวิ่ง อัตราการเต้นหัวใจ และใช้สะสมคะแนนสุขภาพ (Healthpoints) เพื่อแลกของรางวัลจากองค์กร หรือ จาก กินอยู่ดี แพลตฟอร์ม และพันธมิตร ได้ |
Manage Member | การจัดการพนักงาน การค้นหา เพิ่ม (Add) และแก้ไข (Edit) พนักงาน การให้โควต้า หรือเครดิต (Credits) ในการใช้บริการคำปรึกษาแก่พนักงาน การกำหนดเครดิตให้พนักงานขอใช้บริการเป็นรายครั้ง หรือองค์จัดสรรเครดิตให้พนักงานแต่ละคนตามช่วงเวลาจำนวนเท่ากัน หรือไม่เท่ากันได้ การเรียกดูข้อมูลการใช้เครดิตและจำนวนชั่วโมงการใช้บริการคำปรึกษาของพนักงาน |
Dashboard | การแสดงสรุปข้อมูลการใช้บริการ อาทิเช่น จำนวนพนักงานที่ใช้บริการ จำนวนชั่วโมง รายละเอียดการใช้บริการของพนักงานแต่ละคน จำแนกตามประเภทของที่ปรึกษา (Counselor) |
Request Counseling | การร้องขอการนัดหมาย พนักงานขอนัดหมาย (Request) โดยเลือกประเภทผู้ให้คำปรึกษา (Counselor) ระบุชื่อเรื่องและรายละเอียด รวมทั้งกำหนดวันเวลาที่จะขอรับคำปรึกษา แพลตฟอร์มจะจับคู่พนักงานกับ Counselor ให้โดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือน (Notification) พร้อมกับลิงค์การนัดหมาย VDO Call เข้ามาในหน้า Meeting ในแอปพลิเคชัน และเมื่อใช้บริการกับ Counselor แล้ว พนักงานสามารถเลือก Counselor คนเดิมที่เคยให้คำปรึกษา หรือให้ระบบจับคู่อัตโนมัติให้ได้ |
Video/ Audio/ Text Consultation | การสนทนาระหว่างพนักงานและผู้ให้คำปรึกษา การสนทนาออนไลน์ในรูปแบบ วีดีโอ เสียง และข้อความ (Chat) ผ่านเว็บบราวเซอร์ในโทรศัพท์มือถือ หรือเครื่องคอมพ์พิวเตอร์ ก่อนเริ่มการสนทนา แพลตฟอร์มจะร้องขอความยินยอมเพื่อบันทึกข้อมูลการสนทนา ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย |
Review Counseling | การประเมินความพึงพอใจการใช้บริการ หลังจากจบการสนทนา แพลตฟอร์มจะแสดงหน้าต่างเว็บแอปพลิชันโดยอัตโนมัติให้พนักงานประเมินความพึงพอใจ ในรูปแบบหัวข้อ (Topic) และการให้คะแนน (Rating) อาทิเช่น ความสะดวกในการใช้งานแพลตฟอร์ม คุณภาพเสียงและวีดีโอ และความพึงพอใจต่อผู้ให้คำปรึกษา รวมทั้งข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่พนักงานสามารถระบุเป็นข้อความ |
Counseling Report | รายงานสรุปผลการให้บริการ สรุปข้อมูลการใช้บริการของพนักงาน อาทิเช่น จำนวนพนักงานที่ใช้บริการ จำนวนชั่วโมงการใช้บริการของพนักงานแต่ละคน จำแนกตามประเภทของ ที่ปรึกษา (Counselors) การกระจายตัวของข้อมูลการใช้บริการตามช่วงวันและเวลา สรุปค่าใช้จ่ายในการใช้บริการ ผลการประเมินความพึงพอใจ รายงานสรุปรายวัน รายเดือน ผ่านระบบเว็บแอปพลิเคชัน |
Cloud Storage | การบันทึกข้อมูลการสนทนาบนคลาวด์ ข้อมูลการสนทนาจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย เป็นระยะเวลา 90 วัน หรือตามข้อตกลงและเงื่อนไขกับองค์กร |
Payment | การชำระค่าบริการ การใช้บริการ KinYooDee Counseling จะไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้บริการขั้นต่ำ องค์กรจ่ายค่าบริการตามจำนวนชั่วโมงที่พนักงานใช้บริการ และสามารถกำหนดค่าบริการสุงสุดต่อเดือนเพื่อควบคุมการใช้งบประมาณ |
เอกสารประชาสัมพันธ์ > Product Catalog